Crée en 1996, le service de Formation e Alphabétisation est un organisme à but non lucratif entièrement subventionné par le Programme d'Action Communautaire sur le Terrain de l'Éducation (PACTE). Il s'agit d' un groupe populaire en alphabétisation conscient du vécu des personnes peu scolarisées, qui favorise des rapports égalitaires en offrant aux participants un lieu d'apprentissage et un milieu de vie ou chacun d'entre eux a la possibilité de réaliser ses objectifs personnels dans un climat de respect et de confiance.