Qu'est-ce que le Reiki? Voici ce qu'en dit le fondateur de la technique, Choso Usui Mikao :
«Si notre esprit est sain et dans la vérité, le corps deviendra sain naturellement. Le Usui Reiki Ryoho conduit à mener une vie paisible et heureuse, à guérir d'autres individus et à faciliter pour les autres et soi-même, l'accès au bonheur.»
«[C]'est [également] une méthode de traitement physique. Le KI et le REI émanent du corps du guérisseur, particulièrement des yeux, de la bouche et des mains.»
Les services offerts à la clinique sont des traitements, des formations ainsi que du soutient spirituel.