De par sa mission, La Piaule reçoit les personnes pour dormir via un des services d'hébergement - le milieu de vie ou l'hébergement d'urgence. Ce sont 9 290 présences par plus de 300 personnes qui ont été enregistrées lors de la plus récente année. Ces personnes restent en moyenne 29 jours, soit le temps d'obtenir un revenu et dans plusieurs cas un logement. La Piaule soutien ces personnes via son service d'intervention, ce qui contribue à abaisser la moyenne de temps passé dans les services.
Avec les différentes ressources du milieu, nous parvenons à améliorer les conditions de vie des personnes les plus vulnérables de notre communauté.
Valeurs : Entraide, croyance au potentiel humain, respect, valorisation de l'autonomie, égalité des chances et solidarité.